Aliado tecnológico para pequeñas empresas

Tu tecnología protegida.
Tu operación tranquila.

Ayudamos a pequeñas empresas a operar con menos riesgo tecnológico mediante pólizas de cobertura preventiva y acompañamiento continuo.

Propietaria de negocio trabajando en su oficina
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Índice de Salud Tecnológica

Salud Media

¿Tu tecnología te da tranquilidad o interrupciones?

Sin gestión preventiva, cada falla detiene tu operación.

Fallas inesperadas

Equipos que fallan en el peor momento

Pérdida de información

Sin respaldo verificado ni recuperación

Lentitud operativa

Hardware antiguo que frena tu operación

Distracciones tecnológicas

Tiempo perdido resolviendo TI en vez de operar

Sin acompañamiento

Soporte reactivo sin seguimiento ni historial

Tranquilidad operativa mediante gestión tecnológica preventiva

Costos predecibles

Póliza mensual fija. Sin facturas sorpresa por hora de soporte.

Menos interrupciones

Trabajamos para que los problemas ocurran menos.

Mayor visibilidad

Sabes exactamente qué estado tiene tu tecnología en todo momento.

Acompañamiento continuo

Un aliado que vela por los intereses tecnológicos de tu negocio.

No reaccionamos cuando algo falla.
Ayudamos a que falle menos.

PrevenciónContinuidadAcompañamiento

Cómo funciona la cobertura TekShield

Un proceso estructurado para llevar tu negocio a la tranquilidad operativa.

01

Evaluamos

Levantamos inventario y calculamos tu IST.

02

Recomendamos

Te presentamos el nivel de cobertura adecuado para tu situación.

03

Activamos

Iniciamos tu póliza y establecemos tu línea base operativa.

04

Acompañamos

Atención remota primero, visitas controladas cuando aportan valor.

05

Documentamos

Historial, recomendaciones y evolución del IST.

Niveles de cobertura

La diferencia no es más servicios, es mayor profundidad de cobertura.

Resguardo

Resguardo

Para negocios con operación sencilla y riesgo base.

  • Mantenimiento preventivo mensual
  • Respaldo verificado incluido
  • Atención remota — capacidad base
RECOMENDADO
Continuidad

Continuidad

Para pymes con mayor dependencia tecnológica y seguimiento constante.

  • Todo lo de Resguardo
  • Mayor capacidad mensual incluida
  • Reporte TEKS mensual
  • Tiempo de respuesta mejorado
  • Visitas controladas disponibles
Blindaje

Blindaje

Para empresas con operación crítica y mayor exposición al riesgo.

  • Todo lo de Continuidad
  • Capacidad mensual prioritaria
  • Visitas controladas incluidas en cobertura
  • Acompañamiento más cercano

Evalúa la salud tecnológica de tu empresa

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¿Cómo está tu tecnología hoy?

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Reporte de Salud Tecnológica TekShield

TEKS — Método de diagnóstico y evaluación tecnológica

TEKS es el proceso estructurado con el que TekShield evalúa, documenta y da seguimiento a la salud tecnológica de tu empresa. No es un reporte genérico — es el método que nos permite tomar decisiones basadas en datos reales de tu operación.

Estado de equipos por área
Riesgos detectados y clasificados
Validación de respaldos
Índice de Salud Tecnológica (0–100)
Plan de cobertura recomendado
Historial y evolución en el tiempo

TEKS no es software terminado — es el método que TekShield aplica para diagnosticar, evaluar y dar seguimiento a la salud tecnológica de cada cliente.

Para empresas que no tienen área interna de TI

Si tu operación depende de la tecnología y no tienes a alguien que la cuide, TekShield es tu aliado.

Retail y Comercio

Donde un sistema caído significa ventas perdidas al instante.

Consultorios y Salud

Donde la privacidad y disponibilidad de datos es crítica.

Despachos Legales y Contables

Donde el manejo de información sensible requiere protección real.

Retail y comercio
Consultorios y salud
Despachos legales

Cobertura clara. Sin letra pequeña.

Lo que incluye tu póliza y lo que queda fuera.

Lo que incluye tu póliza

  • Mantenimiento preventivo
  • Atención remota dentro del alcance del plan
  • Diagnóstico y evaluación TEKS
  • Respaldos verificados incluidos
  • Acompañamiento mensual continuo

Lo que queda fuera

  • Reposición de hardware dañado físicamente
  • Proyectos de implementación especiales
  • Desarrollo de software a medida
  • Servicios fuera del alcance de la póliza

Para necesidades puntuales, contamos con addons y proyectos especiales.

Preguntas frecuentes

El soporte técnico reacciona cuando algo falla. TekShield trabaja antes de que algo falle: gestión preventiva, seguimiento continuo, respaldos verificados y acompañamiento recurrente. Somos un aliado tecnológico, no un técnico de guardia.

No necesariamente. Evaluamos tus equipos actuales y definimos la cobertura según su estado real. Si algún equipo está fuera del rango de cobertura, te lo indicamos con tiempo para planificar.

Toda intervención remota requiere autorización explícita. Firmamos acuerdos de confidencialidad desde el inicio y operamos bajo principios de mínimo acceso necesario.

Los planes funcionan por póliza mensual. Creemos en el valor del acompañamiento continuo y preferimos clientes que valoren la relación de largo plazo.

Para pequeñas empresas sin área interna de sistemas, TekShield cubre ese rol de forma preventiva y estructurada. No somos soporte por incidente — somos el aliado que vela por la salud tecnológica de tu operación.

¿Listo para operar sin preocuparte por la tecnología?

Solicita tu evaluación de salud tecnológica y descubre el nivel de cobertura que tu empresa necesita.